販売士３級.com

販売士とは

現在の流通、産業、ビジネスシーンは、一昔前と比べれば飛躍的な進化を遂げ、多様化、グローバル化がどんどん進んでいます。まるで生き物のように短時間でその表情を変えるビジネスシーンにおいて、その厳しい販売競争に勝ち残るために豊富な商品知識や販売技術、対応能力が今求められています。

「販売士」とは、まさにその「販売」のプロであることを証明する資格です。流通において唯一の国家資格であると言われるこの販売士、その内容は接客から経営術まで幅広く及び、まさに販売のスペシャリストとして社会的に高い評価を受けています。もちろん資格がなくても販売業務を行うことはできますが、販売員の育成と企業の発展を目的とした上で、いまや企業には欠かせない存在となっています。

販売士資格の各級について

販売士検定に合格することによって取得できる資格は、１級から３級までと分かれています。それぞれ守備範囲が異なり、もちろん１級の資格がもっとも幅広い活動を展開することができますが、だからと言って何も販売士を目指すのに１級だけを目標に据える必要はありません。自分がこれから行おうとする販売法や、これから身を置く職場、また、販売のスタイルによって今の自分にもっとも相応しい資格を選び、そして資格取得に向けて勉強をするといった方が賢明なやり方だと言えます。とりわけ、販売員として一般的なのは「販売士３級資格」であり、現在ではこの販売士３級資格がもっともポピュラーとなっています。ですが、やがては自分で店を持って独立したいと考えているならば、１級の資格を狙った方が無難と言えるでしょう。

３級販売士の特徴、守備範囲に触れていきます。３級の資格は、販売員として基礎となる部分、つまり、販売の基本的な知識や技術を学び、販売業務を遂行できる能力を身につけることが目的とされます。これにより販売員としての円滑なアドバイスの仕方や、セールストークのノウハウを養います。主に小売業の販売員クラスが対象となっています。

次に２級ですが、こちらは販売に関する基礎はもちろん、専門的な知識までを網羅し、加えてある程度の管理業務を遂行できる能力を身につけることが必要となってきます。販売だけではなく、管理能力を求められる主任や部課長などの中堅幹部クラスが対象となります。

最後に１級の資格についてです。１級は販売、経営に関する高度な専門知識を身につけ、経営計画の立案や総合的な管理業務を行える力が求められます。大規模小売店の店長や部長、中小小売業の経営者クラスが対象となります。

販売士３級について

販売士資格の１〜３級は、それぞれの目的やプランに合わせて取得することがもっとも望ましいですが、今回はこのうちの「販売士、３級」にスポットライトをあてて話を進めていきましょう。

先にも話しましたが、この販売士の３級資格は、販売士の資格としてもっとも一般的なライセンスであり、また、それと同時に現在その人気をどんどん上げている資格でもあります。この背景には現在の社会構図の変化やマーケティングの多様化などが密接に関わっていますが、それに伴って各企業にとっても、今では強く求められる資格となりました。

また、販売士試験に求められる知識はそのほとんどが実践的なものであり、企業にとっての即戦力として販売士有資格者を求める傾向にもあります。つまり、就職や転職にも心強い味方となってくれる資格であると言えるわけです。

販売士に求められるもの

販売士に求められる能力とは一体何でしょうか？経営能力？購買者の心理分析能力？それともコミュニケーション能力？もちろんこれらも販売士としてとても大切な要素ですが、もっとも大きく求められるのはやはり「販売士としてのアティチュード」ではないでしょうか。

企業は販売士に何を求めるでしょう？企業は販売士に「実績」を求めます。実績を残すために販売士は専門的な知識やノウハウを学ぶわけですが、やはり販売のプロたるもの、心ある人間を相手に事務的な仕事しかこなせなければ、実績を残すことは難しくなるでしょう。販売士としてまず必要なものは「あの店、感じのいい店だったね」「あの店員、明るい人だったね」と購買者に思わせることのできる、「販売士としてアティチュード」なのです。

販売士が活躍する場

街を歩けば、様々な店が立ち並んでいます。小さな商店からこぎれいなディスカウントストアー。オシャレな洋服を扱ったブティックや、小物や雑貨を所狭しと並べている雑貨店。食品店から書店、洋服店、各販売店と、その種類は無数とも言えるほどに存在しています。さて、現代の日本は経済的にも産業的にも文化的にも、ほんの十数年前とは大きく様変わりしましたが、物質の飽和状態にあるこの日本で、販売士は一体どのような場所を中心に活躍しているのでしょうか？

結論から言うと、先に挙げた販売店の全てのシーンにおいて販売士は活躍しています。もちろん販売士が活躍するのはブティックや雑貨店などに留まりません。商品を販売している店があれば、そこが販売士の活躍できる場なのです。これだけの「物」に溢れ、これだけ商品に溢れ、そしてこれだけユーザーに溢れる現代だからこそ、その力をいかんなく発揮できる。それが販売士なのです。