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販売士たるもの、まずは接客業務が全ての基本となります。相手の真意を汲み取り、相手が望むものを瞬時に掌握し、それらを元に適切なアドバイスを与えたり、また、適当な商品を紹介するのが業務の基本となりますが、それよりもまず「人との上手なコミュニケーション」というものが基本中の基本となります。

販売士資格は立派な国家資格ではありますが、マニュアルをこなすだけで全ての業務を遂行できるわけではないところが、この「販売士」の奥深さを物語っているのではないでしょうか。販売士を目指す人は販売士資格の取得を大前提として、さらにその上に本人の性格や人間性、人格なども大きく結果に反映される業務に就くことがほとんどです。まずは他人とのコミュニケーションを楽しむ気持ちを持ちたいところですね。